ALCANCE DE LA VIGENCIA Y SALDOS PARA MENSAJES E INTERNET GENERAN DUDAS

Si adquiero un plan de internet móvil y no ocupo todos los MB contratados en la operadora, ¿ese saldo se acumula? Cuando uno adquiere un paquete de mensajes, ¿tiene vigencia ilimitada? ¿Cómo funcionarán las nuevas disposiciones en la compra de paquetes de datos? . Algunas de esas inquietudes, surgidas desde el jueves pasado, cuando entró a rigor la disposición de las recargas ilimitadas y los saldos acumulables, se reproducían en las redes sociales, en busca de respuestas que clarifiquen el alcance de la medida para servicios como el SMS (mensajes) y datos (navegación y contenidos). Alfredo Velazco, quien lidera la agrupación Usuarios de Internet del Ecuador, que maneja una cuenta en Facebook, indicó que si bien se ha difundido que las recargas no se caducan, la autoridad debe dar más detalles de cómo aplica la resolución para servicios diferentes a los de voz (llamadas). Como usuario cree que no se ha estado hablando "con un lenguaje claro". Y ello, dijo, porque desde los mismos organismos estatales se enviaron mensajes que pudieron confundir. Se refirió así a un comunicado que la Supertel publicó en su sitio web el 2 de febrero bajo el título 'Lo que debes saber sobre la vigencia de recargas y acumulación de saldos'.