REFRIGERIO Y REEMBOLSO, ENTRE COMPENSACIONES A PASAJEROS

REFRIGERIO Y REEMBOLSO, ENTRE COMPENSACIONES A PASAJEROS

Un esquema de siete compensaciones tendrán los usuarios del servicio aeronáutico nacional cuando se presenten inconvenientes en sus viajes. Por retraso en el vuelo, por interrupción del transporte, por cancelación, por sobreventa, por compensación adicional, serán entre otros los motivos para que los clientes puedan obtener retribuciones. En el primer caso, por ejemplo, si hay una demora de entre una y tres horas se suministrará a los pasajeros un refrigerio y una comunicación gratuita que no exceda de 3 minutos. La resolución, que fue emitida por las autoridades aeronáuticas, entrará en vigencia cuando los operadores de transporte adecuen sus programas.


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